銀行向個人收「數錢費」合理嗎？

市民曹女士反映：

不久前，我到農業銀行存了300個1元硬幣到個人帳戶上，銀行收了我6元錢手續費。銀行解釋說，清點硬幣要收費，200個硬幣就要收5元錢，每增加100個，加收1元錢。可我3月份去存硬幣的時候，銀行並沒收這項費用，這筆收費是合理的嗎？

回覆一：

中國農業銀行客服工作人員介紹，從2010年4月1日起，該行零鈔（面值1元及1元以下的硬幣或紙幣）清點業務不分對公或是個人帳戶，均需收取一定的手續費。在此日起以前，僅是在對公帳戶辦理這項業務時進行收費，收費標準與現行標準差不多。

回覆二：

發改委價格司工作人員介紹，根據2003年10月1日實施的【商業銀行服務價格管理暫行辦法】規定，商業銀行可以對零鈔清點整理儲蓄業務收費，但零鈔清點業務不屬於實行政府指導價的業務範圍，實行市場調節價，收費標準由各商業銀行自定。建議市民根據自身情況選擇合適的銀行辦理相關業務。（本報記者陳婷 實習記者孫雪梅）

900個1角硬幣存進銀行，竟然被收取12元的零鈔清點費。對於這個收費名頭，肥西上派鎮居民魏先生很是不解，銀行辦理存款業務必然要數錢，為啥就「歧視」零鈔，要收取數錢費？
　
新安晚報報導：合肥市民零鈔遭「歧視」存錢要收點鈔費

魏先生告訴記者，老房子要拆遷，在收拾家俬時收集了不少這些年陸續攢下來的1角硬幣，一共900枚。90元，說多不多，說少也不少，魏先生隨即帶著這些硬幣前往鎮上的幾家銀行營業網點，多次被銀行拒絕。當他來到當地一農業銀行時，被告知受理這一存款業務，但要繳納12元的零鈔清點費。

對於這個收費名目，魏先生很不解，但仍如數繳納了費用。「他們給我看了收費的檔，可我還是搞不懂，客戶存錢銀行數錢不是應該的麼？而且我都把硬幣按照10塊錢一捆包紮成9捆，他們當面收錢時都沒再清點了。」魏先生很是不明白清點費從何而來。

對此，該網點的一位元戴姓工作人員向記者表示，作為基層網點，他們也只是執行總行的政策，零鈔清點費是從今年4月1日開始收取的，此前對於個人客戶存零鈔是沒有此項收費的。根據此項收費政策，200枚(張)以下不收費，200枚(張)以上開始收費，最低5元/筆，每增加100枚(張)加收1元。12元的清點費是符合總行的規定的，並沒有多收取。

據記者調查瞭解，零鈔清點收費幾年前便已開始施行。目前，各家銀行的服務收費中都有此項，只是在對個人業務是否收費和收費標準上不盡相同。安徽省銀監局的一位工作人員表示，根據中國銀監會2003年發佈的相關檔規定，零鈔清點收費是合法的，但收與不收，自主權掌握在銀行自己手中。零鈔清點費屬於市場調節價，銀行可自主定價。而銀行對此項業務收費的理由似乎也很充分：｢點零鈔非常耗費人力，收費的初衷是彌補人工成本。｣

新安晚報
　

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原名：收費合理嗎？各銀行向個人收「數錢費」 農行200個硬幣收5元

原作者：今日關注

發表時間： 2010-05-24 08:55:39

轉貼自：http://bbs1.people.com.cn/postDetail.do?id=99885579&boardId=1

轉貼日期：2010-05-27